| Лояльность в исключительных случаях |
|
Если ежемесячный платеж не внесен вовремя, то задним числом в большинстве опрошенных «Популярными финансами» банках «договориться» об отсрочке невозможно. «Правила едины для всех», – комментирует Игорь Коган, Начальник отдела продвижения пластиковых продуктов «Абсолют-банка». Читайте далее.
При этом о невнесенном платеже вам через некоторые время начнут напоминать, и весьма настойчиво. В банке «Авангард» с клиентом связываются после двух просрочек платежей, совершенных подряд. В МДМ-банке – по истечении 30 дней. В Дельта-банке и во «Внешторгбанке 24» – на пятый день после даты, когда должен был быть внесен платеж. В Альфа-банке не существует стандартных сроков, в течение которых клиент получает уведомление о возникновении задолженности, но обычно это происходит не позже чем через неделю после просрочки платежа. По словам Натальи Коровиной, советника председателя правления Русского банка развития, в этом банке «сотрудники call-центра начинают напоминать клиенту о необходимости погашения задолженности с первого дня просрочки».
Как уже отмечалось, банкиры не склонны проявлять снисхождение к неаккуратным заемщикам. Однако в исключительных случаях клиенту идут навстречу. Так, в Дельта-банке просрочка платежа по причине форсмажорных обстоятельств может быть прощена – в случае предоставления соответствующих документов. |
| < Пред. | След. > |
|---|
![]() |
1 |
USD (840) | 27.5715 р. |
||
![]() |
1 |
EUR (978) | 34.4975 р. |
||
![]() |
10 |
UAH (980) | 44.6502 р. |