Новости
| В порядке общей очереди |
|
Но допустим, вы благополучно воспользовались кредитной картой, выяснили, каков минимальный размер платежа, и прибыли в офис банка внести его. Там, скорее всего, вас поджидает следующая проблема. Читайте далее.
Ольга Т., сотрудница иностранной компании, рассказывает, что для внесения ежемесячного платежа в Банке Москвы ей приходится выстаивать две очереди – сначала к операционисту, а потом – в кассу. В итоге каждый визит в банк отнимает у нее около часа времени.
Дмитрий Ищенко, директор по развитию продуктов Альфа-банка, признает: «Нередко банки, приступившие к активному выпуску кредитных карт, недостаточно внимания уделяют развитию сети погашения (это и отделения, и многофункциональные банкоматы, и устройства cash-in, и т. п.)». И это при том, что наш человек привык все делать в последний день. А поскольку, вдобавок ко всему, платеж в отделении надо сделать в рабочее время, то в конце месяца во многих банковских отделениях царит ажиотаж, который раньше можно было наблюдать разве что в Сбербанке в дни уплаты коммунальных платежей. «Ситибанк выдал мне кредитку с лимитом почти в 160 тыс. руб., – рассказывает Евгений Г., сотрудник иностранной компании. – Но я вынужден выстаивать в очереди всякий раз, когда приезжаю вносить минимальный платеж». «Я пользуюсь валютной кредиткой Дельтабанка больше двух лет, – рассказывает Ярослав С., – и никаких проблем у меня не было до тех пор, пока этот банк не решил пойти по стопам «Русского стандарта». Я не хочу терять на конвертации, поэтому всегда вносил доллары, приезжая в отделение банка. Теперь там настоящая толчея: владельцы рублевых и валютных кредиток – все скопом». Спасением могли бы стать альтернативные способы внесения средств – автоматизированные офисы, оплата через Почту России и пр. Однако и тут возможны свои сюрпризы: во-первых, средства могут зачисляться не в тот же день, во-вторых, не исключено, что за «альтернативу» придется заплатить дополнительно. Рассказывает Светлана Б.: «Прошлым летом я получила кредитку Сбербанка. Но бесплатно положить деньги на нее я могу только в том отделении, в котором мне ее выдали. Если же мне вдруг потребуется перевести деньги из другого отделения того же самого Сбербанка, то мне придется заплатить за это 1,5% комиссии». |
| < Пред. | След. > |
|---|
Голосования
Курсы валют
 |
1 |
USD (840) | 27.5715 р. |
||
 |
1 |
EUR (978) | 34.4975 р. |
||
 |
10 |
UAH (980) | 44.6502 р. |
Последнее обновление:
21.11.2008 21:05
21.11.2008 21:05