Новости
| Кто возьмет кредиток пачку… |
Страница 1 из 2 Больше всего претензий, скажем сразу, в адрес банков, активно развивающих розницу и кредитование физических лиц. В действительности они, возможно, работают не хуже других и процент возврата кредиток у них не больше, чем у остальных банков (хотя они его и скрывают), но одно дело пять разочарованных клиентов на пять довольных, и совсем другое – пять тысяч разочарованных на пять тысяч довольных. Тема статьи раскрывается далее.
Больше всего претензий, скажем сразу, в адрес банков, активно развивающих розницу и кредитование физических лиц. В действительности они, возможно, работают не хуже других и процент возврата кредиток у них не больше, чем у остальных банков (хотя они его и скрывают), но одно дело пять разочарованных клиентов на пять довольных, и совсем другое – пять тысяч разочарованных на пять тысяч довольных.
Понятно, откуда берутся такие разочарованные, если банк, на манер заправского гербалайфщика, отлавливает клиентов в супермаркетах, как это, например, делают «Русский стандарт», Финансбанк, «Хоум Кредит энд Финанс банк», «Ренессанс Капитал» или Дельтабанк. Если у вас с собой паспорт и какой-нибудь второй документ – скажем, водительские права, загранпаспорт, свидетельство пенсионного страхования, – то вы вправе рассчитывать на кредитную карту с лимитом, приближающимся к 30 тыс. руб. От вас не потребуется даже подтверждения доходов. И на все размышления о вашей финансовой благонадежности у банка – каких-то полчаса. А теперь подробнее о причинах, по которым держатели кредитных карт приходят к решению отказаться от «жизни в кредит». Больше всего разочарований связано с процентными ставками по кредитам, предоставляемым по картам. Точнее, с тем, что при выдаче карты оценить дороговизну заемных денег просто невозможно. – Объясните, почему я должен банку сорок тысяч? – возмущался крепкий мужчина у стойки операционистов. – Я ведь потратил всего восемнадцать! Мужчине, конечно, объяснили: оказалось, он два раза просрочил обязательные платежи, в связи с чем и стал жертвой серьезных штрафных санкций – ведь просрочка может стоить до 1,5% от суммы долга в день! Конечно, клиент сам виноват, но и в рекламном буклете о такой возможности развития событий его не предупреждали. Можно не сомневаться, что после погашения этой задолженности он сразу же сдаст свою кредитную карту. «Основная причина отказа клиентов от кредитных карт – неполная информация, которую некоторые банки дают клиентам. Например, скрытые комиссии или сложно рассчитываемая процентная ставка, – признает Альберт Андрианов, начальник управления развития бизнеса Банка Москвы. – Разочарования трудно избежать, когда информация, указанная в рекламных проспектах, отличается от реальной». И действительно, реальная ставка, которую вам придется заплатить по кредиту, может превышать заявленную более чем в два раза. |
||||
| < Пред. | След. > |
|---|
Голосования
Курсы валют
 |
1 |
USD (840) | 27.5715 р. |
||
 |
1 |
EUR (978) | 34.4975 р. |
||
 |
10 |
UAH (980) | 44.6502 р. |
Последнее обновление:
21.11.2008 21:08
21.11.2008 21:08